Cancelamento

Se opção de pagamento escolhida foi boleto, e você ainda não efetuou o pagamento, o pedido será cancelado automaticamente no prazo de 3 (três) dias, sem qualquer ônus para você.

Caso já tenha pago o boleto, nos informar QUANTO ANTES - prazo máximo 1 dia (Whatsapp) para evitar o envio da mercadoria, porém será cobrado 5% do estorno para a transferência do valor.

Caso a opção de pagamento escolhida seja cartão de crédito, é necessário entrar em contato solicitando o cancelamento primeiramente conosco (Whatsapp ou e-mail) para evitar o envio da mercadoria, ressaltando que é um CANCELAMENTO, depois entre em contato com a operadora.

Lembrando que os cancelamentos nos cartões de crédito tem um prazo de sete dias úteis estipulado pelas operadoras para que o valor seja disponibilizado de crédito. Sendo assim, dependendo da data do fechamento da fatura, o mesmo poderá ser cobrado e reembolsado na fatura seguinte.
 

Cancelamento@lagayajoias.com.br

(19) 99625-6635